Statnett sørger for sikker levering av strøm og legger til rette for et velfungerende kraftmarked.

Kundeportalen er til for deg

For at vi skal kunne opprettholde driftssikkerheten, legge til rette for verdiskaping og finne løsninger som innebærer minst mulig ulempe på klima og miljø er vi avhengig av tilfredse kunder.

Kundeportalen er til for at dere lettere skal finne riktig kontaktinformasjon i Statnett. I tillegg inneholder portalen login-tjenester og annen tilrettelagt informasjon. Vi har  organisert oss i fem regioner. Du finner dine kontaktpersoner ved å bruke nedtrekksmenyen i høyremargen.

Informasjon

Kundetilfredsheten er på rett vei

Statnett er avhengig av et godt samarbeid med dere for å få til en effektiv gjennomføring av alt fra daglig drift til planlegging og bygging av neste generasjon sentralnett. Den årlige kundeundersøkelsen viser at tilfredsheten har steget fra 64 prosent i 2010 til 71 prosent i 2011.

Arrangement våren 2012

Nå finner du informasjon om arrangement Statnett vil holde frem mot sommeren i høyremenyen;

  • Systemoperatørforum på Fornebu 22.mai
  • Kurs i grunnleggende kraftsystemforståelse på Statnetts kontor i Hoffsveien 70, 24. og 25.april
  • Driftsteknisk møte Midt, MS Nordlys, 22.-23.mars

Tariffen 2012

Nettleien i sentralnettet blir nesten ti prosent lavere for forbruk i 2012. Prinsippet om tariffutjevning sikrer fortsatt en forutsigbar og jevn utvikling i tariffnivå fremover.

Organisering i regioner

Vi ønsker å arbeide målrettet og godt med deg som kunde og partner. For å få til en proff relasjon med de direkte kundene i sentralnettet har vi organisert oss i fem regioner.

 

Kundekontakt

Her kan du som kunde finne dine kontaktpersoner.
Kunde: